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淘宝客服

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招聘:淘宝客服【3500-6000元】

泉州市 经验:不限 学历:初中
工作内容: 1、 前端接待客户,解答客户对产品等相关的疑问。 2、 引导进店客户完成购买流程。 3、 回答并解决客户提出的问题,做好客户意见反馈。 4、 独立处理售后客服工作(如退换货等) 职位要求: 1、文字和语言沟通能力较强,能独立有效地与客户沟通,并解决客户问题 2、思维清晰敏捷,工作踏实细心,责任心强,能独立主动的完成自己的工作 3、熟悉网络购物,和淘宝流程(从事过淘宝的客服) 4、较强的服务意识,能设身处地的为客户着想。 5、熟练掌握计算机,打字速度50字/分钟以上。 6、工作时间, 1周上6天班,一天工作8小时 7.底薪+全勤+年终奖 8.提供住宿

公司网址:https://9545.qzrcw.cn/